售后服务-鸿信德机械

售后服务承诺
         1.公司配备完善的客服队伍，倾情聆听客户的服务要求，提供全面的售后服务，解除客户的_后顾之忧。
         2.产品质量一年三包，终身保修。属于产品质量问题，包修期内，包修、包换、包退，并为客户提供终身维修服务，配件供应。
         3.客户在使用过程中，出现质量问题，在接到客户的书面服务要求后，两小时给予答复，如需现场服务，1000公里以内2日内到达服务现场，1000公里以外3日内到达服务现场。
         4.指导安装，定期回访。